10月19日上午10点55分，位于海宁翁金线大缺口农庄东面500米处，一辆公交车与一辆货车碰撞，事故导致公交车驾驶室严重凹凸变形，公交司机被困。
11时16分，海宁大队接到110指挥中心调令后，立即出动1辆抢险救援车6名官兵前往现场进行救援。到达事故现场后，现场一片狼藉，满地都是玻璃碎渣，公交车车头处有机油渗出。经勘查发现，出事的是一辆公交车，车头部位严重受损变形，司机被困其中，下半身卡在方向盘下动弹不得，流着鲜血，表情非常痛苦。
消防队员正在解救被困司机
根据现场情况，出事地点正处于事故多发地段，为保证安全，指挥员立刻将救援官兵分成二组展开营救，一组人员负责警戒疏导现场交通，以方便救援；第二组人员立即用液压顶杆、撬棍、铁挺尽可能的将公交车的驾驶室撑开，以便战士有足够的救援空间。指挥员则边指挥战士如何救援，边稳定司机的情绪。在一阵紧张忙碌下，终于有了一定的救援空间，这时战士们又一点一点地帮助驾驶员将受伤卡住的脚抬出，随后将伤者送往医院。
事后据乘客讲述，当时公交车正平稳行驶中，车速并不是很快，在到转角时对面来了一辆急速行驶的货车，由于货车车速较快，在过转角时车子出现打滑，车尾甩到公交车驾驶室。由于冲击力较大，驾驶室被压变形。据乘务员回忆，当时车上有十余人，事发后公交公司已经把乘客全部转移。
目前，事故具体原因交警部门正在进一步调查中。