10月20日，东风汽车集团有限公司商用车板块行业客户营销协同第五次业务交流会在东风商用车有限公司品牌体验中心举行。会议就加强商用车板块行业客户营销协同、行业客户体验管理及开发经验等内容进行深入研讨。
东风公司商务总监徐天胜出席会议并讲话，东风商用车总经理助理郑华，东风商用车、郑州日产、东风汽车股份、东风华神、东风柳汽、东风越野车、猛士科技等东风公司商用车板块营销协同单位近50名相关负责人参加会议。会议由东风公司商用车大客户总监郑洪波主持。
郑华致欢迎词，东风商用车作为东风公司中重卡事业的排头兵，将积极分享资源，谋求多方共赢。同时，面对新市场、新目标、新产品、新团队，东风商用车也希望得到东风公司和各兄弟单位的更多支持，以实现在新型细分市场及重点项目的新突破。各单位可借助东风公司搭建的客户协同平台，实现在整车、后市场及整体解决方案等方面的深入合作，发挥营销协同最大合力，让广大客户获得更好的购车、用车体验，共同提升东风公司品牌竞争力。
会上，东风公司营销协同中心作大客户营销协同主题报告，分享“走进客户、走进工厂”开发流程。东风商用车分享货运平台案例和行业客户体验管理实践。东风公司7家商用车板块营销协同单位、北京龙锦阳光相关负责人逐一作行业客户开发经验交流发言，东风公司营销协同中心授聘第三批集团营销协同客户经理。
当前，汽车行业持续低迷，中重卡市场严重“内卷”，竞争进一步加剧，面对经营的巨大压力，如何有效加强央企客户、头部实体物流客户的开发，是各商用车单位稳住基盘、提升收益的共同课题。东风公司搭建客户协同平台，旨在帮助聚焦目标客户，寻找各板块共赢点，整合板块资源，以行业整体解决方案，合力赢得大客户市场。
徐天胜表示，立足商用车大协同，东风公司各商用车板块要加强对大势的判断，敏锐捕捉商用车市场规律，顺应行业大势变化，抓住大客户，持续推进技术进步、营销进步、效率进步，通过营销协同中心平台资源，构建起适应商用车大客户营销的体系和团队，以打胜仗为标准，稳打稳扎，立足行业，抓网络、抓客户满意、抓关键客户管理，以客户思维，全价值链齐心协力，重视大客户开发，以开放的心态，打造优质战略经销商，探索出更好的东风营销模式，共赢未来。