近期，山西多地遭受严重雨涝灾害，暴雨灾情牵动着全国人民的心，国家减灾委、应急管理部同时启动IV级救灾应急响应，陕汽也迅速启动灾情应对专项机制。
“贴心服务”随时待命：陕汽贴心服务热线4008809818随时为受灾地区用户提供紧急支援和全力保障，灾区陕汽重卡不论保内保外，凡拨打陕汽400报修电话，均可享受免费外出救援服务，并为用户提供食品、饮用水等暖心物资，运送赈灾救援物资的陕汽车辆均可享受安全检查及配件大礼包。
陕汽河津高镪服务站：洪灾发生后，陕汽河津高镪服务站站长第一时间带队组织人力奔赴抗洪赈灾第一线，分两次给抗洪前线人员送去方便面、面包、纯净水等急需物资，并带领工作人员搬运沙袋封堵决口，用实际行动支援赈灾一线。10月11日凌晨2点，服务站站长在汾河堤坝上接到救援中心电话，反馈有一辆德龙自卸车出现故障，影响救援车辆通行。他立即安排维修人员驱车赶赴现场，紧急处理并排除故障，为抗洪抢险争取了宝贵时间。
陕汽华源晋通服务站：面对灾情，陕汽华源晋通服务站考虑到赈灾一线工作人员与受灾群众缺少物资，便积极组织全员准备了大米、面粉、蔬菜等6吨生活急需物资，并于10月12日上午送到运城市新绛县新绛中学物资集中点。
陕汽商用车山西办事处：10月13日下午，陕汽商用车山西办事处协同山西鑫鼎盛服务站募集采购救援物资，并紧急调配人员和车辆，前往受灾严重的运城市稷山县荆平村运送物资，为受灾人民献上一份爱心，为抗洪工作做出一份贡献。
灾情面前，陕汽再一次用实际行动践行了“一方有难，八方支援”的社会责任。目前防洪抗洪仍在继续，陕汽将一直坚守一线，为抗洪抢险提供全天候极速护航保障，为灾区人民撑起一片晴空。