2020年初一场席卷全国的新型肺炎疫情突然降临，搅乱了大家期盼已久的庚子新年，面对不断跳动的确诊数据，1月28日，西安市召开新型冠状病毒疫情防控调度会，决定在西安市高陵区东南建立西安市公共卫生中心，以提高城市应急处置能力。本工程于2020年2月3日全面开工，2月中旬即可投用，将为西安市疫情防控工作做好保障。
疫情既是命令，工地就是战场，为保证工程进度，现场工程车辆需在短时间内高强度作业，尤其是土方开挖工作更是要求在两个晚上必须完成。在了解这一情况后，陕重汽销售公司西安办事处迅速制定工程车辆服务保障方案，建立24小时保障机制，安排就近的新立北郊服务站赶往工地，确保现场陕汽车辆运营正常。
服务站工作人员到达现场后，经与车队沟通，详细了解车辆的运行状态，对部分暂时未进行运输的陕汽车辆进行全面检查，对于检查出的问题无论大小紧急抢修防患于未然，考虑到施工现场灰尘较大，服务站还向施工车辆赠送了空气滤芯。由于大部分车辆还处于运行状态，服务站安排人员随时待命，确保车辆一旦有维修需求迅速安排服务，为现场陕汽车辆保驾护航。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动亿万人心，面对这场没有硝烟的战争，陕汽贴心服务心系疫情，贡献自己的力量，全面助力疫情抗击工作。