第一商用车网 严骏
据统计，2019年全国环卫市场整车销量约9万台，其中搭载东风康明斯发动机的车辆约3.6万台，市场占比达四成，优势可谓明显。
高光的市场表现源于用户的广泛认可。为何康明斯在环卫市场能够获得如此认可。在东风康明斯“老友汇”河南区域运营中心活动现场，小编结识了一位来自河南尉氏县的东风康明斯用户——王志国。
“发动机的可靠性和稳定性是我们最基本的要求。另外，因为我们是做市政环卫的，所以对出勤率和排放标准也会有很高的要求。”他的一番话解答了小编心中疑惑。
出勤率是环卫工作的核心
河南尉氏县金财环境卫生管理有限公司（以下简称“金财环卫”）是河南尉氏县目前唯一一家从事城市环卫工作的企业，于2019年10月成立，王志国任该公司运营部经理。目前，金财环卫有44辆环卫工作车，其中，雾炮车2辆、垃圾转运车2辆，其余车型中清扫车与洒水车各占一半。与其他环卫公司采购多种品牌环卫车型的想法不同，金财环卫的全部环卫均为搭载东风康明斯国六B6.2发动机的东风天龙KL。
金财环卫工作车
这并非偶然，据王志国介绍，过去尉氏县也有一些环卫外包的公司存在，但县城环境卫生状况并不理想。“我们在承担尉氏县环卫工作后作了细致分析，如何才能把这项工作做得更好。通过调查，我们发现过去的环卫外包公司有两家，但各家车辆品牌不一、协调也存在问题，一旦几辆车同时出现维保问题，需要协调不同品牌服务站提供维保服务，时间成本高，极大地影响了环卫车辆的出勤率。出勤少了，城市环境卫生自然得不到保障。”王志国的一番话指出了尉氏县过去环卫工作中的问题，并说明了保证出勤是提供环卫服务的核心。
在统一采购搭载东风康明斯国六发动机的环卫车辆后，其高出勤率的表现给了王志国极大的帮助，尉氏县城区的卫生状况也得到了明显改善。
“老友汇”成交流新平台
“每天至少工作八小时以上，低速缓行，还要保证车辆的平顺驾驶及排放的达标。”王志国说，这是金财环卫面对的日常工作场景。对于卡车从业者而言，使用环境之苛刻不言而喻。
因为低速、高负荷的运转极大地考验着车辆发动机的燃烧技术及耐久性，国六的高标准排放则对车辆的尾气处理提出了更高的要求。“老友汇”上，东风康明斯服务工程部经理闫立鑫对国六发动针对如何更好的使用东风康明斯国六发动机做了系统的介绍。
王志国在“老友汇”论坛讨论交流
在王志国看来，低速工况考验的是发动机尾气处理系统中的颗粒捕捉器的工作效能，燃油燃烧不充分后的灰分会逐渐积聚，从而影响车辆的运营里程。“针对此类情形，必须要去服务站清灰，这是与之前的国五车辆不相同的地方。” 闫立鑫解释说。通过此次“老友汇”的交流，王志国也掌握了国六发动机的一些使用技巧，也让他对康明斯国六发动机的可靠性能有了更深入地了解。
“尉氏县与郑州相距约80公里，但遇到问题，郑州丰康都会上门提供服务。他们非常敬业，即便时间很晚了，也总能够及时为我们排除故障，保证我们第二天环卫车辆的正常出勤，这让我们感到很放心，也成为了我们能够提供品质环卫服务的基石。”王志国说道。
显然，在围绕车辆使用的日常交流中，东风康明斯利用优质服务再次打动了用户，而“老友汇”平台的搭建将东风康明斯与金财环卫的联系变得更为密切。
总结
环卫车作为专用车市场的特殊代表，它们的良好口碑往往有着官方用户的背书。通过“老友汇”的平台，东风康明斯帮助用户获得更多产品的使用技巧，搭载东风康明斯国六发动机的环卫专用车用户口碑，也借着“老友汇”平台得以放大，更加广为人知。一场“老友汇”，东风康明斯实现了用户、产品、厂家更为深刻的良性互动，何为行业标杆，这应是值得行业借鉴的最佳典范了。