第一商用车网 严骏
实践证明，会“玩”的人，在朋友圈中总是受朋友们青睐的香饽饽。独辟蹊径的脑回路，懂得变通的行事方式以及深刻洞察朋友喜好的观察力，让此类人注定成为朋友聚会的话题中心。
昨日（9月4日），2020中国轻卡大师赛举办的当天，福田奥铃速运飞扬版及大黄蜂国六版的上市，让福田奥铃成功晋升成为卡友朋友圈的“话题红人”。热闹过后，不禁让人思考，为何是福田奥铃每每抓住了用户偏好？第一商用车网从产品销量、品质以及用户的反馈出发，细究之下，寻得一些答案。
赛为实用 寓产品体验于乐
比赛可以最大程度激发选手潜能，竞技体育是如此，对于福田奥铃的产品与参赛选手同样如此。
根据官方介绍，此次福田奥铃&福康杯2020中国轻卡实况大师赛为第十一届，经过前十届的举办，该大师赛已经成为行业最具影响力的赛事之一。与专业赛车手参加的勒芒赛所不同，福田奥铃勒芒赛以奥铃用户为赛车手，通过节油赛、场地赛等多个环节比拼，决出最终的冠、亚、季军人选。既让用户体验了自家产品的优势所在，又满足了用户放肆飙车的内心冲动，可谓寓产品体验于乐，一举双得。
轻卡组个人冠军穆九滔
“我平时开的是一辆奥铃CTS，昨天场地里试驾的是奥铃飞扬版。奥铃品牌给我整体的印象就是扎实可靠，采埃孚的变速箱换挡手感非常轻盈顺畅，有点开乘用车的味道，动力也很足。另外，这款车的座椅感觉很舒适，因为我们驾驶员工作一天最常接触的就是它，所以我非常关注舒适性，这一点奥铃飞扬版也让我很满意。”驾驶奥铃速运飞扬版的轻卡组冠军穆九滔赛后向第一商用车网说道。
郭理是上海聚邦冷链物流有限公司的员工，此次勒芒赛是他第三次参加，继上一届比赛中勇夺冠军后，此次比赛他携手内侄以团体身份再次参赛。“我开车技术绝对一流，但是过来参加比赛也并不是为了奖杯，作为奥铃的用户，我们从零几年至今一直使用奥铃的产品，从动力、可靠性以及操控等多方面，奥铃轻卡是我们公司的不二之选。另外，就是带我侄子出来多多体验。”现在郭理的侄子同样在上海聚邦冷链从事运输工作，除了车型选择的一致性，驾驶技术更是一脉相承。
团体冠军郭理、杨奔骑
在奥铃看来，寓产品体验于乐是营销方式的新拓展，通过场地赛最大程度展现产品的极限性能，通过节油赛最大程度还原卡友真实使用场景中奥铃产品的节油性能，更是帮助卡友改进驾驶技巧、体验产品特性的新渠道。赛为实用，只此一点可见奥铃以用户为中心，对其需求洞察之深。
连续六个月销量过万 深得用户认可
好的产品被认可，最直观的反映便是销量。针对市场表现好的品牌，主机厂最愿意提及的同样是销量。
9月初，福田奥铃早早的宣布了8月份市场销量。不出所料，奥铃继续高歌猛进轻松拿下月销万辆目标，并一举实现3-8月连续半年月月销量过万辆的表现。在市场大环境仍处于动荡发展中时，福田奥铃正逐渐将月销过万从新闻转变为常态化表现，用户用脚投票背后隐藏的是福田奥铃在产品与服务方面的巨大投入。
今年1-8月，奥铃销量同比增长53%，专用车销量同比增长100%。疫情后时代，在市场大环境尚未完全复苏之际，奥铃向外界展示了何为逆势增长，然而取得如此成绩，奥铃也从未停下前进的脚步。
赢得用户认可，过硬的产品实力是第一步，服务至上才是树立品牌口碑的关键。从维修不过夜到三小时救援，再到1次进站等，奥铃先后发布了多种服务升级，并形成了六大王炸服务品牌，共同为用户日常使用保驾护航，并在此基础上推出“大黄蜂守护，总监服务1对1”的承诺。论对用户需求的响应与服务场景之全面，奥铃做到了“人无我有，人有我精”的地步。
再推新品 持续保持吸引力
源于经典五十铃发动机，新4JB1可输出最大公里120Ps、最大扭矩320N·m，匹配采埃孚5挡手动变速箱。此次，福田奥铃速运飞扬版江浙沪上市，让长三角的城配物流速运有了更多选择。与此同时，奥铃大黄蜂国六长三角同步上市，为中卡用户提供了更佳的运力支持。
经过市场调研，奥铃针对不同使用场景下，比如绿通运输，中短途平原、山区运输，或是行程不定、载货不定、吨位不定等情况进行分析，并将用户关心的承载力、动力性、可靠性、舒适型以及售后服务等多方位需求加以区分，推出了适合不同使用场景下的动力及驾驶室配置，力求使每一类运输场景下的使用最优。
高顶双卧、四点全浮驾驶室，加上升级版气囊座椅、液晶仪表盘，大黄蜂国六对于舒适性的追求是高标准的，意味着即便面对中长途的运输任务，卡友们也能相对轻松的应对。特别值得一提的是，中卡车型中较为鲜见的驻车空调，根据奥铃的计划，也将于2021年一季度为卡友们配上，大黄蜂舒适性进一步提升。
服务升级、新品不断，从轻卡到中卡，奥铃始终抓住用户的喜好，持续输出，俨然从主机厂化身为助力卡友发家致富的助推器，持续走俏也顺理成章。
结语
以勒芒赛为支点，奥铃架起一座主机厂与用户直面交流的桥梁，寓产品体验于乐的同时，增进了厂商与卡友之间的亲密联系，所谓塑造用户粘性大抵如此。
需要关注的是，保证产品品质的同时，奥铃团队成立了首家江浙沪区域营销公司，继续将服务做实做细，将为卡友服务的战线再向前推进一步。月销过万成为常态后，福田奥铃还将有何大动作，不妨拭目以待。