高效专业的售后服务，是汽车品牌的核心竞争力之一，也是提高用户满意度的重要保障。近日，江淮轻卡华中区域首家试点单位——湖北盛世腾辉区域服务培训中心在湖北武汉正式揭牌，江淮轻卡在制造底盘更好的高端智能卡车的同时还打造行业最有温度的超级服务。
伴随汽车行业新能源化和智能化进程的加速，我国新能源商用车渗透率逐步提升，商用车服务模式的转型，也迫在眉睫。一直以来，江淮轻卡都践行“五星服务 全程呵护”的服务理念，秉承“关心车，更关心人”的用户价值观，将服务模式由“被动响应”转变为“主动开展”。目前江淮轻卡在全国拥有1000余家星级服务站，其中全国新能源专业服务站已超过500家，持续为广大用户提供更加优质可靠的售后服务。
江淮轻卡区域服务培训中心是一个既能满足理论培训，又能满足实训教学的区域服务培训中心，通过“线上+线下”、“理论培训+实践训练”的形式，江淮轻卡区域服务培训中心可以帮助服务人才快速了解新品的状态，并加大实践过程的专项训练，培养出优秀的区域维修服务大师，高效服务用户。2024年，江淮轻卡将建立范围辐射全国的多个区域服务培训中心，让全国1000余家星级服务站都能最快、最好的接受最优质的的服务培训，提升江淮轻卡全体系的服务能力。
江淮轻卡华中区域首家试点单位之所以会选址湖北盛世腾辉，是因为近年来其全面升级软硬件配套设施，在理论场地、教学设施、实训场所、实训设备、培训教师、教师认证和组织管理等方面下足功夫，引领了汽维行业标准，满足区域培训中心的建设标准。湖北盛世腾辉区域服务培训中心揭幕后，将进一步提升服务保障能力，给用户提供更快捷、更专业、更全面、更贴心、更超值的服务。
江淮轻卡首家区域服务培训中心在武汉揭幕，是江淮轻卡打造1号服务、提升用户体验的重要举措，标志着其在提升服务质量、优化客户体验方面又迈出了重要的一步。江淮轻卡积极探索和创新服务模式，深度挖掘服务需求和价值，让运输人的创富之路走得更加坚定长远。