【第一商用车网 原创】
近期，我国多地疫情散发，物流运输受阻，多地卡友陷入困境。为此，不少重卡企业紧急启动了新的服务政策，最大限度保障卡友车辆的高效出行，成为数万卡友投身驰援前线的坚强后盾。
作为具有社会责任感的重卡品牌，福田戴姆勒汽车旗下的欧曼重卡同样积极投入到抗疫工作中，与全国人民共渡难关。
推出“六大关爱”服务 助力物流畅通
疫情对物流行业的冲击，以及对社会的影响是方方面面的。受疫情影响，部分地区交通出行开启管控模式，国道拥堵，行程卡带星，核酸检测距离较远又耗时，造成卡友一系列行程阻断、滞留路途等现象，导致市场运力供需出现失衡，影响着货运大动脉的畅通。为了帮助卡车司机度过难关，物流行业保持畅通，无论国务院、交通运输部、银保监会等官方部门，还是以欧曼重卡为代表的车企等社会力量，都在付出着努力。
4月11日，国务院印发《关于切实做好货运物流保通保畅工作的通知》，欧曼重卡也迅速响应，于4月14日启动“关爱司机健康 助力物流畅通”卡车司机关爱线上活动，并推出“六大关爱”服务，为广大客户提供全方位的车辆与服务保障，把保护卡友们的利益放在首位。
这“六大关爱”服务包括：一是邀请防疫权威专家，为用户讲解防疫行车注意事项；二是免费赠送14000份新冠抗原试剂，便捷卡友核酸检测；三是依托福田E家大数据，为欧曼卡车司机提供专属防疫行程卡，为精准疫情防控提供科学依据；四是为运输抗疫物资欧曼客户赠送黑卡会员；五是为欧曼国六用户提供远程智慧服务，高效便捷无需进站，避免二次接触；六是免费赠送3000份新冠确诊保险，助力保障卡车司机行车防疫安全。因为各地层层加码的防疫政策，卡车司机不敢出车，甚至拉高好几倍运费的价格屡见不鲜。而此次欧曼所推出的服务政策，就很好的化解了这一痛点。
同时，欧曼联合各界，从打通物流大动脉、关爱卡车司机实际角度率先发出了《关爱司机健康 助力物流畅通》的倡议书，呼吁全社会共同参与进来，帮助卡车司机解决当前疫情期间的物流运输困境，促进国民经济平衡发展。
这封倡议书内容包括：号召全社会共同落实《关于切实做好货运物流保通保畅工作的通知》精神；在严防疫情传播的同时，保障各类重点物资运输。严格落实货运车辆和人员常态化管理防控举措，遵守各地防疫政策；给予重点物资运输车辆及货车司机更多地优先通行保障，开辟抗原自检建档渠道，提升检测效率；及时发布各地相关通行管控政策要求并动态更新，加大主要媒体宣传力度；给于货车司机更多关心关爱，为经济社会平稳有序运行创造有利条件。
关爱司机 欧曼暖心服务一路相随
自疫情爆发以来，欧曼重卡始终把卡友们的利益放在首位，践行“有欧曼 共患难”的庄严承诺。对于此承诺，欧曼并不是“纸上谈兵”，而是用实际行动为卡友提供暖心、人性化的服务，解决卡友在运输过程中遇到的各种难题，让许多卡友深受感动。
2020年疫情初期，欧曼就在行业率先行动，为货车司机提供延期还贷，购车免息，购车送新冠肺炎保险等，并携手天猫养车开展了“关怀逆行者，抗疫司机保卫战”计划，在包括武汉、北京、苏州等国内10个重点城市，为前往武汉运送过防疫物资的卡车、箱式货车等车辆提供不限品牌、无差别免费车内杀菌服务；2021年河北疫情严峻之时，欧曼始终与卡友们并肩作战，为40.8万冀牌重卡车主提供关怀救援服务；到河南水灾期间，欧曼共发出奖励4辆总价值200万元的全新欧曼GTL渣土车，表彰在抗洪抢险中以车投河填堵堤坝缺口的卡友。
在今年上海疫情期间，许多工作在疫情一线的卡友因防疫管控措施被困在高速上无法通行，而超市商店都处于关闭状态，食物短缺成为无数司机急需解决的首要难题。欧曼上海创远了解到许多卡友目前都处于物资短缺状况，一天只吃一顿饭成为常态。欧曼上海创远立即行动，为欧曼卡友准备了200份盒饭，驱车前往港口卡车集中地为被困卡友送去食物和关怀，确保卡友都能有饭吃。
小编采访过的一位欧曼用户郑相杰就曾现身说法，亲身认证疫情期间欧曼的暖心服务。郑相杰表示；“当时欧曼车主去武汉援助，回来之后被当地政府拦在了半道上，只给了一箱方便面和水，一时间卡友陷入了困境。欧曼宣传部知道了这件事后，紧急和当地政府进行了沟通，帮卡友开了房间，解决了吃住问题。这件事当时在社会上反响很大，也让众多卡友更加信赖欧曼。”
疫情期间欧曼的一系列暖心举措，可谓是对广大用户的雪中送炭，也为疫情防控下的社会经济注入了一股全新的暖流。未来，欧曼将认真践行关爱卡车司机的举措，助推物流业统筹抓好疫情防控、经济发展、民生保障三者之间的有序统一，助力打造新形势下高效安全的物流体系，加速打通物流运输“大动脉”。