“在任务指标分解过程中，要把客户满意度作为硬性指标。”“响应客户的效率和质量是重中之重，刻不容缓。”……一条条饱含责任感的建言，一一抛出。
2月24日，在东风商用车有限公司2022年统战人士暨员工代表座谈上，14名统战人士、员工代表敞开心扉，就践行品牌向上战略、东风商用车事业发展建言献策。
东风商用车党委副书记陈向阳出席座谈会，认真倾听意见，并与大家交流，回应代表关切。此次座谈会旨在深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进统一战线工作重要思想，并以“品牌向上我向上”为主题，传达学习公司第三次党代会精神、品牌向上战略和当前经营形势，团结号召公司统战人士和广大员工凝聚广泛共识，立足岗位，推进以客户为中心的品牌向上战略在公司全价值链落地。
“市场瞬息万变，我们要不断优化流程，做到快速反应，抢抓时机、抢抓商机。”党外知识分子、市场与营销领域员工朱黎梅建议，在落实品牌向上战略过程中，营销一定要行动快，把效率提上来。
“降成本，要坚守以客户为中心的原则和底线，终极目标是质量可靠、价格合理。”党外知识分子、车身厂高级工程师邹环环从生产制造和产品技术角度，提出务必科学降本，持续提升产品质量。
“充分利用现有成熟资源，开发氢内燃机和低碳燃料发动机，提升竞争力。”党外知识分子、东风锻造有限公司研究员级高工喻平认为，要想实现可持续发展，务必靠前一步，将核心技术掌握在自己手里。
“公司战略和目标已定，我会和工厂125名客户体验师一道，以客户为中心，让生产出的每一辆车都以精品奉献给客户。”作为一名有着30年工龄的老员工，全国人大代表、车辆工厂首席工种师王建清，这样表达了对品牌向上战略的践行承诺。
座谈中，来自研发、制造、营销、管理等各领域代表，开诚布公，结合各自岗位，敞开心扉，积极建言献策，分享对品牌向上战略的认识。代表们纷纷表示，要直面压力和挑战，把以客户为中心的品牌向上战略落实到岗位，力争创造更大价值。
陈向阳感谢大家对东风商用车发展的建言献策。他说，通过交流，强烈感受到了各位代表对东风商用车的感情，对事业发展的责任感、紧迫感。要清醒认识到，以客户为中心是最基本的商业逻辑，也是全员务必达成的共识，把品牌向上战略宣贯到位，形成全覆盖；要坚定信心，全价值链快速行动，一件件事情去落实，一项项任务去完成，把品牌向上战略落到实处；要刀刃向内，直面问题，敢于对结果负责，主动自我剖析，抓好核心人才满足，让人才队伍健康可持续发展，事业后继有人。
陈向阳要求公司统战部门进一步提高做好统战工作的政治站位，并希望与会统战人士和员工代表做好“宣传员”和“引导员”，发挥各自专业优势，坚定信心和决心，以强烈的事业心和责任感，把品牌向上的力量传递下去，激发全员的聪明才智，突出一个“干”字，实干苦干巧干拼命干。要时刻关注公司的发展，责任担当多一些、主动作为多一点，做到全价值链协同，确保上下对齐、左右互锁，确保指标分得下去、扛得起来，齐心协力推动公司品牌向上战略各项任务目标达成，实现公司事业高质量发展。