近期，云南瑞丽市新冠疫情小范围反复，瑞丽市新冠肺炎疫情防控工作指挥部办公室发布指令，因瑞丽疫情防控需要，姐告大桥所有车辆、人员、货物停止通行，市区所有居民进行居家隔离，当地疫情牵动着全国人民的心。
陕汽重卡作为国有企业，积极响应国家疫情防控要求，为坚决打赢疫情防控阻击战提供强有力支持，彰显企业的责任与担当。陕汽昆明办事处结合地方疫情防护工作的整体部署，主动安排就近祥云鸿风服务站对瑞丽客户进行全面回访，并对支援瑞丽一线的陕汽客户主动关怀，赠送防疫口罩、消毒液、日常生活用品等抗疫防护用品，为瑞丽加油！
陕汽客户刘保才先生家乡在瑞丽市，2020年7月购买德龙X3000，于3月初出去运送货物返程后，家乡发生疫情封城，只能驱车滞留在他市。祥云鸿风服务站在客户回访中得知：刘先生滞留在外生活上多有不便，与家人不能团聚心情也是无比沉重的。了解这一情况后及时上报昆明办事处朱经理，朱经理立即组织祥云鸿风服务站前往客户现场慰问客户并安抚。
当服务人员将慰问品矿泉水、防疫口罩、消毒液、盒饭、新鲜水果、毛巾等物资送客户手里时，刘先生万分感激地说：“一趟外出车后无法回家与亲人团聚，只能开车滞留在外，家人的情况我也万分焦虑。陕汽贴心服务团队主动为我送来慰问品，并做了全车检查，排除了车辆故障隐患，安抚了我急切的心情，我非常感动，陕汽服务周到，车辆性能好故障率低，这种主动关怀让我倍感亲切，以后买车就认准陕汽重卡啦！”
病毒无情，人间有情，封城不封爱。此次慰问活动给陕汽客户刘先生送来温暖，更是带来了关心与鼓励。相信，在众多有爱心的人士与企业的支持下，瑞丽必将早日战胜疫情，瑞丽加油！