未来10年，乌鲁木齐市将创建与西部中心城市地位相匹配的公交都市，形成以轨道交通和快速公交为骨干，常规公交为基础，出租车、定制公交、租赁自行车为补充，客运交通枢纽为衔接的公共交通体系。全市公共交通客运量达600万人次，较2012年增长100%。公交出行占全方式的比例达到35%。
优化快速公交功能定位，明确与轨道交通的互补关系，加强轨道交通薄弱区域和次要交通走廊的服务。大力推进轨道建设，初步形成骨架轨道交通网络。
继续优化和建设快速公交网络，推动轨道交通站点交通配套设施规划与快速公交、常规公交、出租汽车停靠等配套设施的同步规划、建设运营。
乌鲁木齐市还将提升常规公交的服务水平，力争建成200公里公交专用道规模，确保拥挤路段高峰运行车速高于相邻社会车辆车道。
乌鲁木齐市还将促进出租汽车行业健康发展，以满足公众个性化和特殊交通出行需求，提供多样化的服务。同时推进城市客运换乘枢纽建设及完善公共交通票价票制。