近日，经山东省各市经信委推荐、专家评议和公示，中通客车控股股份有限公司凭借实施卓越绩效持续改进的经验成功入围质量管理(技术)方法“质量标杆”工业企业。
山东省经济和信息化委员会要求，“质量标杆”所在企业要积极开展质量品牌管理创新活动，继续推广和应用先进的质量品牌管理方法，进一步提高质量管控能力，提升企业品牌附加值。省经信委将在省经信委网站、省产学研网上合作平台、省技术创新网等网络公布标杆经验，并将组织经验交流活动，各市经信委要积极组织企业参加，发挥好标杆引领作用，提升行业质量水平，聚焦“四新”，推动“四化”，打造山东省竞争新优势。
中通客车自2005年导入卓越绩效管理模式，成立了以总经理为组长的卓越绩效推行领导小组，在企业全面推行卓越绩效管理。在省、市两级质量技术监督主管部门的指导监督下，每年聘请国内著名的卓越绩效管理专家现场指导、评价组织的绩效。按照《卓越绩效评价准则》的要求识别了10个关键过程，明确了竞争对手、标杆的绩效对比指标，规范了公司质量文化、质量主体责任、公司治理、质量战略管理等活动，优化了公司资源配置和业务流程。中通客车建立了质量改进创新机制，在质量发展、品牌建设、科技进步、标准创新、经济社会效益、节能环保、安全生产、生态环境保护和履行社会责任等方面取得了卓越成绩，为国家产业进步和当地经济建设做出了贡献，多次受到国家及省、市政府的表彰和奖励。
在成熟有效的管理体系下，中通客车荣获了“山东省省长质量奖”“山东省质量管理奖”、“山东省节能环保示范企业”、“山东省品牌价值贡献奖”、“山东十大最具增长潜力品牌”、“聊城市市长质量奖”、“中国客车行业最佳雇主”、“中国名牌”、“中国驰名商标”、“中国两化融合50佳企业”、“中国品牌500强”、“亚洲品牌500强”等多项荣誉。