10月6日上午，镇江警方就《润扬大桥“10.5”客车失火事件》进行全方面情况通报。记者了解到，原先起火车辆上乘客称“车上共有48名驾乘人员”的消息有误，该车实际驾乘人员为38人；此外，车辆起火的原因，“可能是因为后置发动机发生故障引发”。
警方介绍，10月5日下午5时03分，镇江交警高速公路二大队民警尹鸣沿润扬大桥溧阳往扬州方向巡逻时，发现对向车道扬州往溧阳方向14千米处，有一辆大客车尾部冒烟。尹鸣立即报告大队，并迅速赶往现场。
接报后，大队立即启动重大警情应急预案，迅速调集周边巡逻警力赶赴现场处置，同时通知消防、排障养护等部门。
5时10分，大队后续民警全部到达现场，发现失火大客车正停靠在应急车道，火势较大已难以扑救，车上乘客正在附近逗留。在现场的8名民警立即按照预案分头行动，果断将现场乘客疏散到安全地带，迅速封锁第二、三车道，划定安全隔离区域，预留应急车道，对后方来车进行提示警戒。
5时20分左右，公安消防力量到达现场，对大客车火情进行控制。约15分钟后，大客车明火被完全扑灭。在救火的同时，现场交警对失火车辆驾驶员进行初步询问，核对车上乘客人数，了解相关情况。
5时40分，失火车辆上的全部38名乘客在民警的有序组织下，被随后赶来的大客车安全转移。由于处置得当，保障了现场群众安全，有效防止了次生事故发生，为后续救援力量提供了通行条件和救援区域。
经初步了解，失火车辆为沪C号牌，核载47人，实载38人，由扬州驶往镇江。这起事故造成大客车严重损毁，但未造成人员伤亡。据车辆驾驶员严某在现场陈述，车辆燃烧可能是因为后置发动机发生故障引发。
目前，事故原因还在进一步调查之中。