【第一商用车网 原创】
6月8日，国家互联网信息办公室官方微信号“网信中国”发布公告称，近期，国家网信办深入组织开展“清朗?优化营商网络环境—整治涉企侵权信息乱象”专项行动，指导网站平台加强网上涉企信息内容管理，依法依约处置一批侵犯企业、企业家网络合法权益的违法违规行为，并对部分典型案例进行了公开曝光。
第一商用车网注意到，在此次通报的几起典型案例中，居然有不只一条与汽车行业相关。其中第4条提及：微信视频号“星宇卡车帝”，散布某品牌汽车因发动机存在环保超标问题被强制召回的不实信息。涉及的账号已被依法依约禁言。
因不实言论而陷入“自证”的车企
回忆一下前几个月商用车圈的那场关于排放造假的“风波”，这里说的某品牌汽车，正是中国商用车行业常年销冠福田汽车，说存在环保超标问题的发动机，则是在国内天然气重卡市场具有举足轻重地位的福田康明斯15N天然气发动机。
针对上述“风波”，福田汽车和福田康明斯在5月10日和5月16日已经分别作出了严正声明和正面回应，表示所有产品都是严格按照国家法规标准进行开发、测试、验证的，完全符合国家环保要求，不存在任何排放问题，愿意接受政府、社会、媒体和公众的监督。实际上，在如此有底气的严正声明面前，事实是如何早已经非常清楚；此次，“星宇卡车帝”被作为典型案例在“清朗·优化营商网络环境一整治涉企侵权信息乱象”中公开曝光，也再次说明了福田汽车和福田康明斯的“清白”。
但我们的汽车企业，如今除了要夜以继日地卷技术、比产品、拼服务，难道还要需要随时准备自证“清白”吗？
福田汽车的答案是，合法合规就不怕检验和监督，与其自证，不如更近距离地直面用户，用更好的产品和服务回击各种不实信息和质疑，“清白”自在人心。
真金不怕火炼，加码燃气车专属服务政策
5月10日，今年的中国品牌日，福田汽车以“严正声明”的方式公开回应了康明斯气体机“排放造假”事件。当天，福田汽车郑重加码了燃气车产品的服务政策，发布了“欧曼燃气车超级守护无忧服务”——针对2024年5月1日-12月31日销售的欧曼15N燃气牵引车和载货车，在原有发动机5C+飞轮壳零部件五年超长质保政策基础上，推出重卡行业首个“3+5”整机质保，福田康明斯15N发动机3年整机质保+采埃孚自动挡变速箱5年整箱质保，全面领先行业的燃气车服务政策。
要知道，福田欧曼在2023年就已经推出了天然气重卡十大服务承诺，包括发动机5C件5年超长质保、气瓶装置3年质保、后处理70万公里免工时费；欧曼15N气体机10万公里超长里程保养、发动机缸内故障2年内只换不修，使用问题导致的故障免费维修；甚至还推出了百公里省气一公斤的节气承诺，针对发动机超时维修也推出了行业最高的2000元补贴。试问，上述一条条、一款款的承诺，需要的怎样底气和实力？
但这还没完，服务无上限，福田对更好产品的追求更是没有上限。从过去到现在，福田汽车还在技术上不断优化，从材料改进、结构油耗、燃烧组织、软件控制，以及基于应用场景的标定等多领域进行专项攻关，来提升天然气重卡的可靠性。
而天然气重卡，以及燃气发动机只是福田汽车庞大家族产品中的一份子而已。正如福田汽车在严正声明中说的那样，福田汽车始终秉持全心全意为客户服务的理念，对客户负责到底，专注于产品的创新和模式创新，坚决与虚假恶意言论做斗争，与不正当竞争做斗争。
共筑清朗，让车企把“劲儿”使在造车上
网络时代，人人都可以发声。第一商用车网注意到，随着中国汽车行业的快速发展以及中国汽车品牌的迅速崛起，汽车圈如今已成为谣言和不实言论的高发地，有些自媒体账号为博眼球、吸流量，甚至出于某种不可告人的原因，故意歪曲捏造事实、恶意诋毁汽车企业。
6月8日，端午小长假第一天，国家网信办“加班”发通告，不仅体现了政府对优化营商网络环境的高度重视，同时也说明散布谣言、恶意诋毁企业形象的行为给企业造成极大困扰和损失，到了必须严厉整治、刻不容缓的程度。福田汽车在5月份的严正声明中也提到，福田汽车将积极响应国家“清朗行动”号召，为净化网络环境贡献一份力量，还号召同行携手为新时代汽车行业良性发展做出贡献。
写在最后：
网络不是法外之地，网络发言需要谨慎，尤其是关注度高的内容生产者和传播者，更需要自律，恪守实事求是的底线。共筑清朗，从你我做起，让车企都把“劲儿”使在造车上，让中国汽车行业更健康地“起飞”。